Welkom op Handy.Brussels – Brussel voor Allen
“Toerisme voor iedereen” is sinds 2005 het doel dat de vzw AMT CONCEPT voor ogen heeft met hun website « Brussel voor Allen ». Deze site biedt de personen met beperkte mobiliteit als het ware een toegankelijkheidsdiagnose. In 2017 wordt de website meer dan in een nieuw kleedje gestoken zodat de bezoekers vlotter kunnen surfen maar ook op alle devices als een WebApp. Nieuwe structuur, bijgewerkte inhoud en grafisch modern. Onze Engelse vrienden hebben gelijk te zeggen : Handy.Brussels is a really handy tool.
Wij wensen dat deze webApp zal uitgroeien tot een doeltreffend instrument voor zowel de reisagentschappen, de dienstverleners, de vervoersmaatschappijen, het hotelwezen en alle toeristen met beperkte mobiliteit. Een “web-app” is een website die is aangepast aan mobiele apparaten. U wordt gevraagd om een pictogram voor een directe verbinding op uw telefoon of tablet weer te geven. Zoek niet naar Handy.Brussels in uw ‘winkel’ voor mobiele applicaties omdat dit er geen is. Handy.Brussels is een website die zowel op het grote scherm van uw pc werkt als op uw mobiele apparaat, Android, Mac en andere.
Op de website zijn informatieve fiches terug te vinden over logies, restaurants, musea, shopping- en sportcentra,… Elke fiche verschaft praktische en gedetailleerde informatie ; onder andere, een beschrijving, adres, telefoonnummer, plan, foto’s, … maar tevens zeer specifieke informatie en opmerkingen over een plaats die bezocht werd door het team van AMT Concept.
Het lijdt geen twijfel dat pas van “toerisme voor allen” kan worden gesproken wanneer ook de bouwkundige belemmeringen en gedragsbarrières worden weggewerkt. Wij gaan enkele aanwijzingen voorstellen om de gedragsbarrières en de bouwkundige belemmeringen, die het voor toeristen met een handicap moeilijk maken om veilig te reizen, te verminderen. Op dit ogenblik hinderen het gebrek aan informatie, aan aangepaste voorzieningen en aan begrip vanwege de professionele toeristische sector, de ontwikkeling van een toerisme zonder discriminatie.
Een van de basisvoorwaarden van elke reis is dat reizigers over betrouwbare en gedetailleerde informatie beschikken over de plaats die zij willen bezoeken. Een trede die moet worden genomen, een slecht berekende deurbreedte of een verkeerd geplaatste bloembak kunnen het voor reizigers met een handicap en hun begeleiders extra moeilijk maken.
De voorbije jaren werden er in Brussel aanzienlijke verbeteringen aangebracht.
Niettemin is de toegankelijkheid tot de toeristische bezienswaardigheden nog niet bepaald vriendelijk, onder andere betreffende het openbaar vervoer, de openbare gebouwen, de winkels, de restaurants en de vrijetijdsruimten. Bij onze nieuwe bezoeken hebben wij kunnen vaststellen dat sommige hotels en restaurants verbouwingen hebben uitgevoerd om toeristen met een handicap beter van dienst te zijn. In verschillende nieuwe hotels is de toegankelijkheid voor reizigers met een handicap optimaal. Er mag ook niet vergeten worden dat verschillende Brusselse gemeenten evenals het Brusselse gewest, verschillende plannen (wegennet en vervoer) hebben uitgewerkt om de huidige toestand te verbeteren.
Tot slot nog even vermelden dat deze gids op zich zeker niet volstaat om Brussel te ontdekken. Hij vormt een aanvulling op andere traditionele toeristische gidsen die onontbeerlijk blijven om ten volle te kunnen genieten van de talloze culturele en vrijetijdsactiviteiten in onze hoofdstad.
Miguel GEREZ
Directeur, AMT Concept (Accès et Mobilité pour Tous) wzw
