Bienvenue sur Handy.Brussels – Bruxelles Pour Tous
Développer un « tourisme pour tous » est le défi que l’ASBL AMT CONCEPT relève depuis 2005 avec son site web « Bruxelles pour Tous » dans le but de fournir un diagnostic d’accessibilité aux voyageurs à mobilité réduite. D’année en année, le site évolue pour faciliter la navigation des visiteurs. En 2017 opère un grand virage vers une ‘Web App’ pratique et lisible sur tous les écrans. Nouvelle structure, meilleur contenu et graphisme moderne. Un outil pratique pour vivre et visiter Bruxelles ; Handy.Brussels is a really handy tool, comme disent nos amis d’outre-Manche.
Nous souhaitons que ce site, cette « web app », soit un outil efficace pour les agences et organisateurs de voyages, les fournisseurs de services, de transport ou d’hébergement mais aussi et surtout pour les particuliers. Une « web app » est un site Internet adapté aux appareils mobile. Vous serez invités à afficher un pictogramme de connexion directe sur votre téléphone ou tablette. Par contre, ne cherchez pas Handy.Brussels dans votre ‘store’ pour applications mobiles car ce n’en est pas une. Handy.Brussels est un site internet qui fonctionne aussi bien sur le grand écran de votre PC que sur votre appareil mobile, Android, Mac, ou autre.
Le contenu du site présente plusieurs centaines de fiches descriptives de lieux d’hébergement, hôtels, restaurants, musées, espaces commerciaux, sportifs ou de loisirs. Chaque fiche propose des informations pratiques et précises : descriptif détaillé, adresse, téléphone, plan, photos, entre autres. Elles sont accompagnées de commentaires spécifiques à propos de chaque lieu visité par l’équipe de AMT Concept.
Il est clair, pour parler de « tourisme pour tous », il faut aborder aussi les barrières architecturales et comportementales. Nous allons proposer quelques pistes pour réduire les barrières comportementales ainsi que sur les barrières architecturales qui empêchent aux touristes handicapés de voyager en toute sécurité. A l’heure actuelle, le manque d’information, d’équipements adéquats et de compréhension des professionnels du tourisme, représentent un obstacle au développement d’un tourisme sans discrimination.
Notons qu’à la base de tout voyage, il faut fournir une information rigoureuse sur l’état des lieux. Une marche à franchir, une largeur de porte mal calculée, un pot de fleurs mal placé peuvent être source de dépendance et de fatigue pour les voyageurs handicapés ou leurs accompagnateurs.
Des améliorations significatives ont été apportées ces dernières années à Bruxelles. Toutefois, l’accessibilité des lieux touristiques est loin d’être acquise, notamment en ce qui concerne les transports publics, les bâtiments publics, les magasins, les restaurants, les espaces de loisirs, etc. Nous avons pu constater lors de nos nouvelles visites que certains hôtels ou restaurants avaient effectué des transformations pour accueillir les touristes en situation handicap. Plusieurs nouveaux hôtels offrent une accessibilité optimale pour les voyageurs à mobilité réduite. Sans oublier que plusieurs communes bruxelloises et la région ont lancé des projets (voirie et transports) pour améliorer la situation actuelle.
Enfin, ce guide ne se suffit pas à lui même, il est un complément à d’autres guides touristiques traditionnels qui restent indispensables pour apprécier le foisonnement d’activités culturelles et de loisirs à Bruxelles.
Miguel GEREZ
Directeur du projet,
Administrateur
AMT Concept (Accès et Mobilité pour Tous) asbl
rue A.Renoir 5/4 • 1140 Evere
Tél. +32(0)2 705.03.48 • Gsm +32(0) 477.31.86.07
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